Com mais de seis décadas de história, a Viação Princesa D’Oeste é uma das maiores e mais tradicionais empresas de transporte do interior de São Paulo. Atuando na Região Metropolitana de Campinas, a companhia mantém uma frota de aproximadamente 250 veículos que operam em linhas urbanas, fretamento corporativo e turismo — uma operação de alta complexidade e com grandes desafios logísticos.

Buscando mais controle, eficiência e tecnologia, a empresa encontrou na Orus a parceira ideal para uma transformação digital completa na gestão de sua frota.

O desafio: controle e eficiência em larga escala

“Nosso maior desafio era controlar os quilômetros rodados, a condução dos veículos, a adequação das linhas e o controle de passageiros. Antes da Orus, tudo era feito de forma manual, sem dados estruturados para tomada de decisão”, explica Ari Alamo, diretor da Princesa D’Oeste.

Com mão de obra e combustível entre os maiores custos do setor, qualquer ganho operacional pode representar uma economia significativa. A digitalização dos processos se mostrou o caminho mais viável — e estratégico.

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A solução: tecnologia sob medida para a realidade da empresa

Desde o início, a parceria com a Orus foi conduzida de forma consultiva, respeitando o ritmo e as necessidades específicas da operação.

“A parceria surgiu da necessidade de evoluirmos tecnologicamente; fomos construindo juntos. Os módulos foram implantados com suporte total e foco na nossa realidade”, destaca Ari.

Entre os principais recursos implementados, estão:

  • Gestão de rotas com análise de desvios
  • Controle de jornada e ponto eletrônico via celular
  • Monitoramento de velocidade, condução e uso da frota
  • Gestão de quilometragem planejada x efetiva
  • Relatórios gerenciais e estratégicos para decisões mais assertivas

Resultados concretos na operação

Com a tecnologia da Orus, a Princesa D’Oeste passou a identificar desvios de rota que somavam mais de 12 km por dia — apenas em uma linha —, gerando economia de combustível e redução no desgaste dos veículos.

A visibilidade em tempo real proporcionou controle total sobre:

  • Quilometragem improdutiva
  • Veículos fora da escala ou em atraso
  • Velocidade acima do permitido
  • Comportamentos inadequados ao volante
  • Aderência à jornada de trabalho

“O sistema compara o que foi previsto com o que foi feito. Isso permite ação rápida. É uma ferramenta de apoio estratégico”, afirma o diretor.

Motoristas também fazem parte da transformação

A digitalização também chegou à rotina dos condutores, que agora utilizam o celular para registrar o ponto, pausas e atividades diárias, de forma totalmente integrada à legislação e aos acordos coletivos.

“Os motoristas se adaptaram muito bem. O processo ficou mais seguro e transparente para todos.”

Os diferenciais da Orus

A flexibilidade da plataforma e o atendimento próximo foram pontos decisivos para o sucesso da parceria, segundo Ari:

“A Orus sempre foi muito solícita e rápida. O sistema foi se moldando à nossa necessidade, com adaptações feitas em parceria. Isso fez toda a diferença.”

O ecossistema Orus em ação

A Princesa D’Oeste adotou um conjunto de soluções conectadas que permitiram a transformação completa da operação. Entre os principais produtos estão:

Smart Fleet – Gestão inteligente de rotas

Sistema modular que integra toda a operação de fretamento com inteligência de dados. Destaques:

  • Skala – Planejamento de rotas e embarques com base em dados reais
  • Gestão de Linhas – Organização centralizada das linhas operadas
  • Gestão de Passageiros – Controle via RFID e relatórios integrados (Power BI)
  • Gestão de Poltronas – Otimização da ocupação com uso inteligente das vagas
  • Gestão de KM – Redução de deslocamentos improdutivos
Driver ID – Telemetria e mobilidade

Aplicativo voltado ao condutor, que registra jornada, rota e comportamento em tempo real — sem necessidade de dispositivos extras.

Papeleta Eletrônica – Jornada digital e segura

Substitui o ponto manual por um app no celular dos motoristas, com registro automatizado e confiável.

Impactos diretos
  • Redução expressiva de desvios e quilômetros excedentes
  • Mais previsibilidade e segurança na jornada dos motoristas
  • Monitoramento da operação em tempo real
  • Apoio à tomada de decisão baseada em dados
  • Eliminação de papelada e retrabalho
Para conhecer mais

A experiência da Viação Princesa D’Oeste mostra que a transformação digital no transporte é possível, eficiente e necessária.

“Empresas que ainda não usam ferramentas como essa deveriam conhecer. A Orus entrega um grande diferencial no dia a dia — e trabalha junto com a operação para melhorar continuamente”, conclui Ari.